@extends('layouts.app') @section('title', 'تفاصيل التقييم') @section('page_title', 'تقييم رقم #' . $evaluation->id) @section('page_subtitle', 'الموظف: ' . ($evaluation->agent?->name ?? '—')) @section('content')
{{ $evaluation->form?->name }}
@foreach ($evaluation->answers as $answer) @endforeach
القسمالمعيارالدرجةمنملاحظة
{{ $answer->criteria?->section }} {{ $answer->criteria?->title }} {{ (float) $answer->score }} {{ $answer->criteria?->max_score }} {{ $answer->comment ?? '—' }}
{{ $evaluation->percentage }}%
الدرجة الكلية: {{ (float) $evaluation->total_score }}
@if ($evaluation->auto_failed)
مخالفة مُلغية للتقييم
@endif
{{ \App\Models\Evaluation::STATUSES[$evaluation->status] ?? $evaluation->status }}
التفاصيل
المقيّم{{ $evaluation->evaluator?->name ?? '—' }}
التاريخ{{ $evaluation->created_at->format('Y-m-d H:i') }}
المكالمة @if ($evaluation->call_id) #{{ $evaluation->call_id }} @else — @endif

ملاحظات

{!! nl2br(e($evaluation->notes ?? '—')) !!}

خطة الإجراء

{!! nl2br(e($evaluation->action_plan ?? '—')) !!}

@if ($evaluation->dispute_reason)
اعتراض الموظف

{{ $evaluation->dispute_reason }}

@endif
@if (auth()->id() === $evaluation->agent_id && $evaluation->status === 'submitted') @endif @if (auth()->user()->hasPermission('quality.manage') && $evaluation->status !== 'approved') @endif
@endsection @push('scripts') @endpush